Eine Gedenkseite bei edolences ist ein Ort des Erinnerns und Teilens. So erstellen Sie eine neue Seite:

1. Melden Sie sich unter edolences.com/login an.
2. Klicken Sie im Hauptmenü auf „Neue Gedenkseite erstellen“ oder auf den entsprechenden Button in Ihrem Dashboard.
3. Geben Sie grundlegende Informationen ein:
   • Vor- und Nachname der verstorbenen Person
   • Geburts- und Sterbedatum
4. Wählen Sie die gewünschte Sprache und Sichtbarkeit (öffentlich oder privat).
5. Klicken Sie auf „Speichern“, um die Seite anzulegen. Sie können sie später jederzeit bearbeiten.

• Vermeiden Sie Sonderzeichen im Namen, um eine saubere URL der Seite zu gewährleisten.
• Sie können später Texte, Erinnerungen, Medien und QR-Engel hinzufügen.

Falls Ihnen noch nicht alle Informationen vorliegen, können Sie die Seite im Entwurfsmodus speichern. Sie ist dann nur für Sie sichtbar und noch nicht veröffentlicht.

• Kann ich mehrere Gedenkseiten erstellen? Ja, das ist problemlos möglich.
• Was passiert, wenn ich kein Bild hochlade? Es wird automatisch ein neutrales Standardbild verwendet, das Sie jederzeit ändern können.
• Kann ich Gedenkseiten für andere Personen verwalten? Ja, z. B. als Bestatter.

Sie können jederzeit Angaben und Inhalte einer bestehenden Gedenkseite anpassen – auch nach Veröffentlichung.

1. Melden Sie sich an unter edolences.com/login.
2. Gehen Sie zu Ihrem Dashboard.
3. Klicken Sie bei der gewünschten Gedenkseite auf „Bearbeiten“ (Stift-Symbol).
4. Nehmen Sie gewünschte Änderungen vor, z. B.:
   • Name, Geburts- und Sterbedaten
   • Profil- oder Hintergrundbild
   • Sichtbarkeit (öffentlich/privat)
   • Biografische Angaben oder persönliche Worte
5. Klicken Sie auf „Speichern“, um Ihre Änderungen zu übernehmen.

Sie können Fotos, Videos oder digitale Erinnerungen hinzufügen und jederzeit aktualisieren:

• Öffnen Sie die betreffende Gedenkseite und wechseln Sie zum Bereich <strong>„Medien“</strong> oder <strong>„Erinnerungen“</strong>.
• Laden Sie neue Dateien hoch oder entfernen Sie vorhandene Medien.

• Änderungen nicht gespeichert? Stellen Sie sicher, dass Sie nach dem Bearbeiten auf „Speichern“ geklickt haben.
• Browser-Cache? Laden Sie die Seite neu oder öffnen Sie sie im Inkognito-Modus.
• Seite noch im Entwurfsstatus? Entwürfe sind nur für Sie sichtbar, bis sie veröffentlicht wurden.

Ein QR-Engel ist ein physischer Engel aus Edelstahl mit einem individuellen QR-Code. Er kann beispielsweise an einem Grabstein oder einer Gedenktafel angebracht werden. Beim Scannen führt der Code direkt zur zugehörigen Gedenkseite auf edolences.com.

Um einen QR-Engel mit einer Gedenkseite zu verknüpfen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Packen Sie den QR Engel aus.
2. Scannen Sie den QR Code auf dem Engel.
3. Melden Sie sich an und wählen Sie die gewünschte Gedenkseite aus.
4. Done! Ihr QR Engel ist vollständig verknüpft.

• Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Smartphones oder einer QR-App.
• Sie werden automatisch zur entsprechenden Gedenkseite weitergeleitet.
• Falls der QR-Code nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte die Zuordnung oder kontaktieren Sie unseren Support.

• Falsche Seite wird angezeigt: Prüfen Sie, ob der Code eventuell bereits mit einer anderen Gedenkseite verknüpft wurde.
• QR-Code funktioniert nicht auf dem Grabstein: Testen Sie den Scan bei guter Beleuchtung. Falls der Code beschädigt wurde, kann ein Ersatz erforderlich sein.

Nach der erstmaligen Zuordnung ist der QR-Engel dauerhaft mit der Gedenkseite verknüpft. Eine Änderung ist nur über unseren Support möglich. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an: support@edolences.com

Sie können selbst festlegen, wer Ihre Gedenkseite sehen darf:

1. Öffnen Sie die gewünschte Gedenkseite und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
2. Wählen Sie den Abschnitt „Sichtbarkeit“.
3. Wählen Sie eine der Optionen:
   • Öffentlich: Die Seite ist für alle sichtbar und über Suchmaschinen auffindbar.
   • Privat: Nur Sie und eingeladene Personen können die Seite sehen.
4. Klicken Sie auf „Speichern“, um die Einstellung zu übernehmen.

• Öffnen Sie die Gedenkseite und scrollen Sie zu den Beileidsnachrichten.
• Bei jedem Eintrag finden Sie Optionen zum <strong>Ausblenden</strong> oder <strong>Löschen</strong>.

Beileidsnachrichten können hinterlassen werden von:

• Registrierten Nutzerinnen und Nutzern
• Von Ihnen eingeladenen Personen

Sollte eine unpassende Nachricht hinterlassen worden sein, können Sie diese jederzeit entfernen.